Site de loja erra ao publicar preço de produtos!
Na madrugada do dia 20, consumidores do site da loja Fnac tiveram uma enorme surpresa: produtos caros como TVs de plasma, celulares, computadores, notebooks e até Playstations 3 sendo vendidos por 9,90!Não, eu não errei o preço pois foi exatamente o que o site anunciava!
Nem preciso falar que a corrida para comprar o que fosse possível foi enorme.A felicidade pela mega-promoção foi tamanha que até pelo Twitter a notícia se espalhou e o resultado disso foi uma avalanche de pedidos, mas para evitar um prejuízo maior a Fnac rapidamente retirou o site do ar.Depois de algum tempo o site voltou e apresentou um comunicado que explicava a situação, dizendo que houve uma nítida falha, logo todos os pedidos foram cancelados e a quantia referente à compra dos produtos será reembolsada aos consumidores.
Achei interessante esse episódio, pois através dele podemos observar a capacidade que as pessoas têm de aproveitar qualquer situação que lhes ofereça algum benefício.Era evidente que havia alguma coisa errada, afinal uma TV de plasma que custa no mínimo 3 mil reais por um preço absurdo de 9,90 dificilmente vai fazer parte de uma promoção.Sinceramente, eu seria hipócrita se afirmasse que não faria a mesma coisa.Provavelmente aproveitaria esse verdadeiro milagre e compraria no mínimo uns dez items!
E o pior é que os consumidores procuraram apoio do PROCOM, o qual logo declarou que a atitude da loja, de cancelar os pedidos, é a correta e, na verdade, os errados são eles, pois agiram de "má fé".Nesse caso concordo com o PROCOM, afinal se pelo menos os produtos estivessem com um valor promocional aceitável, acho que acima de 100 reais, aí sim haveria a possibilidade de existir uma promoção (no caso seria para atrair o público e fidelizá-lo).
Talvez você condene as pessoas que se aproveitaram do erro e também me condene caso eu fizesse a mesma coisa, mas reflita comigo: será que realmente não faria o mesmo?Caso não fizesse, você parou para pensar que talvez faça outras coisas semelhantes, mas em uma escala menor, tipo não devolver troco que recebe a mais, ou achar dinheiro na rua e ficar, mesmo tendo uma suspeita de quem seja o dono?
Se você puder afirmar que agiria honestamente nessas e em várias outras situações, meus parabéns!Eu acredito que posso resistir a muitos testes de caráter porque recebi uma boa educação, no entanto é muito difícil (mas não impossível) resistir a tantas.Espero não ser corrompido pela sociedade que afirma ser moralmente correta, mas que por debaixo dos panos possui o desejo incessante de transgredir as regras estabelecidas.
Deseje-me sorte que eu também farei o mesmo por você!
Na madrugada do dia 20, consumidores do site da loja Fnac tiveram uma enorme surpresa: produtos caros como TVs de plasma, celulares, computadores, notebooks e até Playstations 3 sendo vendidos por 9,90!Não, eu não errei o preço pois foi exatamente o que o site anunciava!
Nem preciso falar que a corrida para comprar o que fosse possível foi enorme.A felicidade pela mega-promoção foi tamanha que até pelo Twitter a notícia se espalhou e o resultado disso foi uma avalanche de pedidos, mas para evitar um prejuízo maior a Fnac rapidamente retirou o site do ar.Depois de algum tempo o site voltou e apresentou um comunicado que explicava a situação, dizendo que houve uma nítida falha, logo todos os pedidos foram cancelados e a quantia referente à compra dos produtos será reembolsada aos consumidores.
Achei interessante esse episódio, pois através dele podemos observar a capacidade que as pessoas têm de aproveitar qualquer situação que lhes ofereça algum benefício.Era evidente que havia alguma coisa errada, afinal uma TV de plasma que custa no mínimo 3 mil reais por um preço absurdo de 9,90 dificilmente vai fazer parte de uma promoção.Sinceramente, eu seria hipócrita se afirmasse que não faria a mesma coisa.Provavelmente aproveitaria esse verdadeiro milagre e compraria no mínimo uns dez items!
E o pior é que os consumidores procuraram apoio do PROCOM, o qual logo declarou que a atitude da loja, de cancelar os pedidos, é a correta e, na verdade, os errados são eles, pois agiram de "má fé".Nesse caso concordo com o PROCOM, afinal se pelo menos os produtos estivessem com um valor promocional aceitável, acho que acima de 100 reais, aí sim haveria a possibilidade de existir uma promoção (no caso seria para atrair o público e fidelizá-lo).
Talvez você condene as pessoas que se aproveitaram do erro e também me condene caso eu fizesse a mesma coisa, mas reflita comigo: será que realmente não faria o mesmo?Caso não fizesse, você parou para pensar que talvez faça outras coisas semelhantes, mas em uma escala menor, tipo não devolver troco que recebe a mais, ou achar dinheiro na rua e ficar, mesmo tendo uma suspeita de quem seja o dono?
Se você puder afirmar que agiria honestamente nessas e em várias outras situações, meus parabéns!Eu acredito que posso resistir a muitos testes de caráter porque recebi uma boa educação, no entanto é muito difícil (mas não impossível) resistir a tantas.Espero não ser corrompido pela sociedade que afirma ser moralmente correta, mas que por debaixo dos panos possui o desejo incessante de transgredir as regras estabelecidas.
Deseje-me sorte que eu também farei o mesmo por você!
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